デンタルアソシエイト
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ヘルスプロモーション型予防歯科医院』に「なりたい!やりたい!」を「私達にもやれる!できる!」にする実践スクールです。このスクールでは、「定期健診」を軸とした歯科医院作りのノウハウをカリキュラム化し、スタッフ全員で取り組んでいただきます。ヘルスプロモーションの本質を探りつつ、定期健診数の安定的増加を目指すために、取り組むべき課題の把握、解決方法を自分たちで見つけることができるプログラムになっています。

第1回 Vision
定期管理型予防歯科医院の目標設定や現状把握をスタッフとともに共同作業で作り上げます。

第2回 Mission
働くことに対するモチベーションを高め、それを態度として表現していくことをワークショップ形式で行います。

第3回 Coach
コミュニケーション技法を習得します。

第4回 PMTC/CAMERA/ Digital Communication
PMTCリスク検査など歯科衛生士としての技術講習、並びに口腔内写真をはじめとする  デジタル情報収集・加工さらに、それらを利用したコミュニケーション法を習得します。

第5回 Management / Treatment Coordinator
医院経営、人材確保、教育並びにトリートメントコーディネーター養成について学びます。

第6回 Final
これまでとこれからを確認し、発表をしてもらいます。


第1回 Vision
あなたの歯科医院はどこへ向かっているのですか?開業当時、どのような歯科医院になろうと夢見て創業者への道を歩み始めたのでしょうか。やりたい医療を行うためには、チーム一丸となって進むことが求められます。しかし、ただ毎日、臨床に対応するだけではその目的地が見いだせません。まずは、スタッフと共にどこへ向かうのかを、その目的地を見つけましょう。
講師:康本 征史 先生
康本歯科クリニック院長
ディーアソシエイツ代表
千葉県柏市で平成6年開業。予防歯科矯正センター・柏、デンタルケアショップ開設など常に時代に合わせた歯科医院作りを行って来ました。定期健診クラブは2000人以上が利用しております。

第2回 Mission
「プロコミュニケーション実践講座」
「プロコミュニケーション実践講座」では、「強いチームの創り方」をテーマに話を進めてまいります。
「強いチーム」を創り上げるための鍵は、チームメンバーとの関わり方(コミュニケーション)にあります。本講座では、理論はもとより、医療現場に持ち帰り即実践できるプログラムで皆様方のご参加をお待ち致しております。
講師:木下 晴弘 先生
(株)アビトレ 代表取締役
元カリスマ塾講師
人を伸ばし、育て、動かす方法の究極は「感動」です。「働くことの意味」は何でしょう。
講師:後藤 美香 先生
(有)オフィストレイン 代表取締役
接客業における基本的な接客サービススキルスキルアップをお手伝いします。

第3回 Coach
カウンセリングやコーチングによってヘルスプロモーションの考えをいかに診療室に導入し、実践していくかお伝えします。
今回のプログラムでは、院長もスタッフも自主的に「学習」「成長」するための医院文化形成を目標とします。「誰かが誰かに仕事をさせている」のではなく、「一人一人が個人プレーをする」のでもない、自発的な個人が織り成す、「心地よいチームプレー」が究極の目標です。一人一人が生き生きと働き、学習し、成長する職場を形成するために重要なことは、実は「コミュニケーションの質と量」であることを理解していただく為に、「コーチング」をモチーフとしてセミナーを進めてまいります。あまり、力をいれずに気楽に参加してみてください。力を入れるのは、セミナー会場ではないはずです。本当に力を発揮すべきは、診療所の中ですから。皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
佐藤 信二 先生
佐藤歯科医院 院長
佐藤歯科医院劇場 演出、脚本家

はじめまして。佐藤信二です。私は、横浜市鶴見区小野町という下町で開業しております。
平成14年11月に父親の歯科医院を受け継いだものの歯科医師としての仕事を楽しめない日々でした。当然、院長のモチベーションが低いそんな歯科医院ではスタッフも定着せず、来院者の数も増えていかず・・・。悶々としながら診療をしておりました。
そんなある日、私は変わる「きっかけ」をつかみました。それは「コミュニケーション・コーチング」のセミナーでした。単純な私は、それからというもの来る日も来る日も、スタッフや来院者と「密にコミュニケーションをとる」ことに徹しました。
すると、自分の気持ちに「ある変化」があらわれはじめたのです。「仕事が楽しい」「ストレスがない」「日曜日の夜が憂鬱じゃない」「スタッフとの会話が楽しい」「来院者との会話も楽しい」するとどうでしょう・・・来院者の数がみるみるうちに増えはじめ、スタッフの定着率がアップしてきたのです。
その後、スタッフと共に歯医者は「行きたくない所」というイメージをどうにか「通いたい場所」に変更できないものかと試行錯誤してきました。その結果、生まれたのが「佐藤歯科医院劇場」です。
1981年にWHOがオタワ憲章で定義したヘルスプロモーションという考え方があり、そこには次のように書いてあります。「人々が自らの健康をコントロールし改善できるようにするプロセス。」つまり主役は来院者の皆さん、国民です。みなさんが幸せな人生を過ごされるよう、我々スタッフがサポートしていながら一緒に歩んで行きたい。そんな想いから「佐藤歯科医院劇場」が誕生しました。
ほんのちょっとした、視点の変化から生まれた「佐藤歯科医院劇場」でしたが、その中で私が学んだ「コミュニケーション術」はたくさんのプレゼントを産出してくれました。
今では、歯科医師という仕事にやりがいをもつことができ、スタッフも自主的に行動してくれています。どんどん組織自体も活性化していき、嬉しい事に「歯医者に来るのが楽しみなんです」と言ってくださる来院者数が劇的に増えました。「劇場に行ってくるよ」とおばあちゃんに告げられてから、来院されるおじいちゃんもいらっしゃいます。
私を含め「一日の半分以上は仕事をしている」という人がほとんどだと思います。今度は、皆さんがこの「プレゼント」を受け取っていただけませんか?
是非、明日からできる「コミュニケーション術」を体験しにいらしてください。 みなさんに会えることを楽しみにしております。

第4回 PMTC/CAMERA/ Digital Communication
定期健診で行うPMTCは、歯周病におけるスケーリングやSRPとは、目的や方法が異なります。 受診者に心地よい感覚を味わっていただくこともとても大切です。また、口腔内における情報収集 としてデジタルデータの取り扱いにも習熟していただき、それを利用したコミュニケーション法も学びましょう。
講師:濱田 智恵子 先生
H.M's COLLECTION 取締役
歯科衛生士/学術&臨床指導担当
人を伸ばし、全国各地のセミナーで、数多くの歯科衛生士を教え、その手腕には定評があります。
講師:原田 崇 先生
愛知学院大額歯学部写真室勤務
日本医学写真学会理事
日本歯科審美学会会員
日本歯科保存学会会員
講師:猪俣 大輔 先生
(株)ナルコーム
チーフシステムエンジニア
ソフトウェアーのシステム構築に限らず、様々なコンピューター知識を生かして院内ITの提案から運営までを行なっていきます。

第5回 Management / Treatment Coordinator
ヘルスプロモーション型予防歯科においても、医院マネジメントはとても重要です。特にアポイント管理が大切で「歯科医院経営=タイムマネジメント」と言えます。
院内のコミュニケーションを円滑に行うためには、TCの存在がかかせません。医師⇔患者、医師⇔スタッフにおける潤滑油として大きな役割を果たせます。
また、現状の問題点をそのままにして、理想論だけでは前進することはできません。
今回は 各医院ごとの問題・課題を明確にし、解決法は何か?を共に考え、より絆の強いチーム作りのサポートを行います。
講師:康本 征史 先生
康本歯科クリニック院長
ディーアソシエイツ代表
千葉県柏市で平成6年開業。予防歯科矯正センター・柏、デンタルケアショップ開設など常に時代に合わせた歯科医院作りを行って来ました。定期健診クラブは2000人以上が利用しております。
講師:平田 絵里 先生
康本歯科クリニックTC
ヘルスカウンセリングを学びながら、康本歯科クリニックで受診者から大きな信頼を寄せられています。
康本歯科クリニックの主任として、院長をはじめスタッフ全員がストレスのない職場になるため、院長⇔スタッフのパイプをつないでいます。

第6回 Final
6ヶ月にわたる受講で、医院には大きな変化が現れていると思います。受講当初は言えなかった言葉が、今なら言えると思います。それぞれの進歩をきちんと評価しましょう。そして、成長する自身に対して、今後どのような期待をかけていくのか、参加者全員に聞かせてあげてください。
講師:康本 征史 先生
康本歯科クリニック院長
ディーアソシエイツ代表
千葉県柏市で平成6年開業。予防歯科矯正センター・柏、デンタルケアショップ開設など常に時代に合わせた歯科医院作りを行って来ました。定期健診クラブは2000人以上が利用しております。

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